Neuheiten 2018

Ihre Gesundheit ist uns wichtig

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Digitale Gesundheit

Bei der DKV setzen wir auf die digitale Gesundheit. Deshalb starten wir im Jahr 2018 unsere neue App "Quiero cuidarme" (Ich möchte auf mich achten), ein kostenloses Self-Care-Tool, das für die Benutzer einen Index für gesunde Lebensweise (IVS) berechnen und einen Aktionsplan für Verbesserungen erstellen kann.

Zudem bietet die App Digital Doctor schnelle und zuverlässige Antworten auf alle gesundheitlichen Fragestellungen, checkt die Symptome und ermöglicht die Abfrage von Informationen über mögliche Ursachen, wie auch die vertrauliche Kontaktaufnahme mit einem Arzt.

Unsere Neuheiten 2018 sind hier noch nicht zu Ende: Wir sind Gesundheitsexperten

  • Nicht-invasive Untersuchung der fetalen Lungenreife in der Schwangerschaft.  
  • Therapie mit thrombozytenreichem Plasma oder thrombozytenreichen Wachstumsfaktoren (PRGF) bei Eingriffen zum Gelenkersatz (Arthroplastik) und in der chirurgischen Behandlung von Frakturen, die nicht heilen (Pseudarthrose).
  • Ambulante neurologische Rehabilitation bei schweren Hirnverletzungen
  • Programm zur Früherkennung von Diabetes. 
  • Programm zur Früherkennung des Glaukoms. 
  • Erstattung der jährlichen Kosten für die Erhaltung von Stammzellen aus der Nabelschnur und besonders günstige Preise für die Extraktion der Nabelschnur und deren Kryokonservierung. 

Neuheiten 2018 bei Deckungsleistungen und Service

  • Erhöhung auf 40 Psychotherapie-Sitzungen in Fällen von Mobbing und Gewalt gegen Frauen oder Familie.
  • Human-Papillomavirus-Impfung (HPV). 
  • Unterstützungsservice für stationär eingewiesene abhängige Personen oder Alleinstehende. 
  • Postpartale häusliche Pflege. 
  • Netzwerk an Seniorenheimen.

Customer Experience

Verwalten Sie Ihre Versicherung überall und jederzeit

Führen Sie alle von Ihnen benötigten Anfragen über Ihren Client-Bereich und die App DKV Seguros Médicos aus. Wenn Ihre Versicherung eine Kostenerstattung beinhaltet, können Sie Ihre Rechnungen einfach als Foto über die App DKV Reembolso einreichen.

Online-Terminvereinbarung in unseren DKV-Gesundheitsbereichen

Wir bieten die Möglichkeit, über die DKV Gesundheitsbereiche, über unser Ärzteverzeichnis auf unserer Website, über Ihren Kundenbereich, oder über Ihre App einen Arzttermin zu vereinbaren.

Wir haben Ihre Wünsche gehört; keine 902-Vorwahl mehr

Wir bieten Ihnen eine lokale Telefonberatung, so dass Sie sich nicht mehr die 902-Vorwahl wählen und zusätzlichen Kosten übernehmen müssen

  • Kundenbetreuungsservice und Berechtigungen: 976506000
  • Hilfe 24 Stunden / DKV-Arzt 24 Stunden / Medizinische Hotlines: 976 991 199 | 902 499 799
  • Hotline für psycho-emotionale Betreuung: 976 991 197 | 902 499 001
  • DKV Club Gesundheit und Wohlbefinden: 976 506 010 | 902 499 150
Helfen Sie uns mit Ihren Ideen, besser zu werden

Idealia DKV, eine neue, offene Innovationsplattform, über die wir Ihre Ideen und Anregungen entgegennehmen und unsere Dienstleistungen verbessern können.