Stiftung DKV Integralia

Creada para facilitar la inserción laboral de personas con discapacidad


 
La Fundación DKV Integralia es una organización sin ánimo de lucro fundada por DKV Seguros. Su misión es promover la integración y el empleo para las personas con discapacidad. Mit diesem Ziel vor Augen hat die Stiftung eine Reihe von „Call Centern“ eingerichtet, in denen die Service-Mitarbeiter Kunden bedienen, Termine organisieren und Umfragen über die Zufriedenheit durchführen.

Se puso en marcha en 1999 y actualmente emplea a más de 260 personas, la mayoría con graves discapacidades físicas. 

Die Stiftung hat mehr Kunden gewonnen und weitere Aktivitäten aufgenommen, was es ihr wiederum erlaubt, die Dienstleistungszentren zu erweitern. In Madrid sind Kunden wie Banesto, DAS, Fujitsu und Banco Espírito Santo eingestiegen, was es der Stiftung möglich gemacht hat, ihre Arbeit während eines schwierigen Jahres aufrechtzuerhalten.

La sede de Integralia en El Prat de Llobregat (Barcelona) emplea a más de 170 personas. Desde que se fundó en noviembre de 1999, la fundación ha recibido numerosos premios nacionales y honores, en especial por su compromiso con la integración social de las personas con discapacidad. En 2007, de acuerdo a la Fundación Española Empresa y Sociedad, este modelo de integración pone a DKV entre las empresas españolas con mayor porcentaje de trabajadores con discapacidad.
 
Das „Schulungszentrum Integralia“ beginnt mit 113 Studenten in 8 Telemarketingkursen, in den Fachbereichen Bankwesen, Versicherungen und Verkauf. ha generado empleo para 43 personas en 2013.

Die Stiftung wird auf Lateinamerika erweitert, wo sie ihre Arbeitsmethode mit Erfolg einsetzt. Über 50 Personen arbeiten in ihrer Operationszentrale in Perú.

Die Stiftung hat die Pfeiler einer modernen DKV mit der Stiftung Integralia etabliert, die neue Herausforderungen erfolgreich und effizient meistert und eine klare Berufung zur Verbreitung ihres Modells mit drei Hauptzielen verfolgt:
  • la inserción de las personas con discapacidad en el ámbito de las empresas,
  • die Nachhaltigkeit der spanischen Dienstleistungszentren über die Schulung und berufliche Entwicklung ihrer Angestellten
  • y crear conciencia en el sector empresarial.